Autor: Anne Dickson
Conversaciones difíciles: como afrontar situaciones complicadas para no arruinar las relaciones...
En este libro la autora a través de una serie de técnicas a emplear ante situaciones de la vida, trabajo, amigos, intimidad, pretende transformalas,
comunicando directa y honestamente sin dañar las relaciones, iniciar una discusión sin encontrar resistencia o ataque, poder criticar sin generar antagonismos en él interlocutor, controlar la ansiedad y desarrollar la confianza en la propia autoridad
CDD 158.24
188 p.
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